Una de las áreas en las que quizás no se pone todo el esfuerzo en conocer los derechos que te atribuyen tanto la normativa, como las resoluciones judiciales, como los contratos que tienes firmados, es el área de la Responsabilidad Civil y el Seguro.

En la actualidad, nos vemos pseudo-obligados a asegurar prácticamente todo aquello a lo que le damos valor: tu casa, tu vehículo (Seguro obligatorio), tu salud, el ejercicio de tu profesión, el desarrollo de tu negocio o el personal que tienes a tu disposición, y muchas otras situaciones diferentes. Y de todas ellas, surgen en determinados momentos, conflictos, accidentes, catástrofes naturales o hechos que requieren de la intervención de tu compañía de Seguros. Y por alguna razón, no están cuando se les esperan, a pesar de ir abonando religiosamente las primas.

Especial mención tienen los accidentes de tráfico, siendo la principal fuente de conflictos en materia de Responsabilidad Civil y Seguro:

Cuando te ves involucrado en un accidente de tráfico, como principios básicos de actuación que debes conocer para que tus derechos no se vean perjudicados, tienes la obligación de tomar los dos siguientes pasos: en primer lugar, acudir al Servicio de Urgencias del Hospital más cercano, y siempre dentro de las 72 horas posteriores, cuando hayas tenido un accidente. La Ley de Contrato de Seguro así lo establece, y de no cumplir con esta premisa, podrías perder tus derechos como perjudicado de un siniestro. Y en segundo lugar, comunicar en un plazo máximo de siete días (7), el siniestro sufrido a tu compañía de seguros. De no hacerlo, podría tu compañía de seguros oponerse a cumplir con lo dispuesto en la póliza, y entre otras cuestiones, negarte la asistencia sanitaria a la que tienes derecho, o no reparar los daños de tu vehículo.